Handelsbetingelser
1. Priser og betaling
Alle priser på www.buildahouse.dk er angivet inklusive 25 % moms.
Varer, der bestilles online, skal betales med kreditkort, bankoverførsel eller per efterkrav ved faktura. Køb per efterkrav ved faktura kan kun ske såfremt kunden er forhåndsgodkendt af BUILDAHOUSE. Ved køb med kreditkort kan kunden vælge mellem følgende kreditkort: Dankort, Mastercard, Visa, Visa/Electron, JCB, American Express og Diner's Club. Vi bruger en sikker og pålidelig online kreditkort-betalingsløsning, der garanterer en sikker transaktion. Betalingssoftwaren er blevet godkendt af PBS.
Angivelsen af anden valuta end danske kroner (DKK) er omregnet med udgangspunkt i DKK. Kursændringer reguleres løbende manuelt af BUILDAHOUSE.
De ved bestillingstidspunktet angivne priser er altid gældende. Eventuelle kursreguleringer, som finder sted efter bestillingstidspunktet, berører ikke bestillingen.
2. Levering
Umiddelbart efter modtagelsen af kundens ordre, sendes en ordrebekræftelse til kunden via e-mail. Når vi sender varerne fra vort lager, modtager kunden en faktura via e-mail, der dækker de varer, der er bestilt.
De varer, der er bestilt på nettet, vil sædvanligvis blive afsendt fra vort lager inden for 24 timer på hverdage. Hvis vi – mod forventning – ikke er i stand til dette, modtager kunden hurtigst muligt besked herom.
3. Forsendelse og fragt
En eventuel fragtpris vil blive oplyst inden købets godkendelse. Fragtprisen afhænger bl.a. af varens vægt og/eller størrelse. Levering finder sted inden for ca. 2-3 arbejdsdage på den af kunden angivne adresse.
BUILDAHOUSE anvender ZAP Distribution til alle forsendelser. Danske Fragtmænd eller i sjældne tilfælde en kurérservice.
Ved forsinkelser finder den anvendte transportørs generelle betingelser anvendelse.
4. Undersøgelsespligt
Køber er forpligtet til straks ved modtagelsen af en vare at foretage fornødne undersøgelser til konstatering af eventuelle mangler. Såfremt der ved modtagelsen af varen konstateres skader eller mangler, skal dette udtrykkelig angives i fragtbrevet.
5. Mangler og reklamation
Køber skal straks, når varen er modtaget på leveringsadressen, foretage fornøden undersøgelse af denne, jf. punkt 4.
Hvis køber vil påberåbe sig mangel, skal køber, straks og senest 2 dage efter manglen er eller burde være opdaget, give BUILDAHOUSE meddelelse herom samt en beskrivelse af, hvori manglen består. Alle reklamationer skal ske via reklamationsformularen, der findes på hjemmesiden. Såfremt køber har opdaget eller burde have opdaget manglen, og han ikke reklamerer som anført, kan han ikke senere gøre manglen gældende.
Efter BUILDAHOUSE`s valg vil mangler ved det solgte blive afhjulpet, eller det solgte vil blive omleveret.
Såfremt der er grund til at tro, at manglen kan medføre risiko for skade, skal sådan meddelelse gives straks.
BUILDAHOUSE dækker omkostninger ved afhjælpning/omlevering af det defekte.
6. Fortrydelsesret
Købere, der har handlet via webshoppen, har ret til at fortryde sit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af varen. Fortrydelse sker ved returnering af varen. Returnerede varer skal være sendt til BUILD A HOUSE’s adresse inden fristens udløb. Returnerede varer skal være salgbare uden nogen skade (herunder skrift etc.) i den oprindelige emballage og fremstå i samme mængde som oprindelig.
Fortrydelse kan også ske ved at nægte modtagelse af varen.
BUILDAHOUSE vil refundere det fulde beløb senest 30 dage efter modtagelsen af varerne. Varer returneres til: BUILDAHOUSE, Tværvejen 1, DK-5580 Nr. Åby.
7. Forbehold og ansvarsbegrænsning
BUILDAHOUSEtager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører
Omstændigheder som følge af force majeure medfører ansvarsfrihed, såfremt de forhindrer aftalens opfyldelse eller gør opfyldelsen urimelig byrdefuld.
BUILDAHOUSE skal uden ugrundet ophold skriftligt underrette køber, såfremt der indtræffer force majeure og andre forhold, som BUILDAHOUSE ikke er herre over.
Ved handelskøb:
Et erstatningskrav over for BUILDAHOUSEkan ikke overstige fakturabeløbet for det solgte. BUILDAHOUSE hæfter ikke for drifts- og avancetab som følge af forsinkelse eller mangler ved det solgte.
BUILDAHOUSE forbeholder sig retten til at annullere en ordre, hvis de af kunden angivne oplysninger ikke er korrekte.
Www.buildahouse.dk er forbeholdt kunder bosiddende i Danmark. Kunder i Sverige bedes benyttewww.buildahouse.se, og kunder i Norge bedes benytte www.buildahouseno.dk.
8. Privacy
BUILDAHOUSE lægger stor vægt på, at personlige oplysninger, der angives af kunden, ikke videregives til tredjemand.
Vi forbeholder os retten til at indsamle oplysninger om, hvilken type browser og operativsystem kunden bruger, når denne besøger vor hjemmeside og webshop. Vi forbeholder os desuden retten til at indsamle IP-adresser og oplysninger om kundens internet-udbyder.
Ved godkendelser af salgs- og leveringsbetingelserne giver kunden sit samtykke til at indhentede og angivne oplysninger må bruges til at kommunikere med kunden, fakturering, forsendelse, markedsføring og/eller andre administrative opgaver.
De af kunden angivne følsomme oplysninger, såsom kreditkortoplysninger, er altid krypteret. Vi beskytter alle personlige oplysninger fysisk og elektronisk. Vi følger de nyeste sikkerhedsstandarder, for at være i stand til at beskytte data på den bedst mulige måde.
Buildahouse anvender Google Analytics til at analyserer besøgendes færden på sitet. Google Analytics anvender udelukkende JavaScript til at sætte cookies på den besøgendes computer.
9. Lovvalg og værneting
Alle tvistigheder mellem parterne i anledning af aftalen og alt, som har sammenhæng hermed, afgøres efter dansk ret ved de ordinære domstole. Det bemærkes udtrykkeligt, at den internationale købelov ikke finder anvendelse på retsforholdet mellem køberen og BUILDAHOUSE.
BUILDAHOUSE har dog ret til at vælge at lade sagen behandle ved voldgift i overensstemmelse med de i Danmark gældende lovregler om lovgift.
Aftalen er underkastet Dansk Ret. Enhver uoverensstemmelse mellem parterne afgøres ved retten i den retskreds, hvor BUILDAHOUSE har sit forretningssted.
